Soluzioni di business intelligence per sales e marketing
Le tue dashboard vendite e marketing, sempre un passo avanti.
MetricMate legge dati di vendite, clienti e budget commerciale e risponde in italiano, in chat, in pochi secondi.
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Fai domande in italiano su vendite, clienti e aree commerciali, e ottieni la risposta in chat, senza aspettare il solito report mensile.
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Basa le decisioni commerciali su dati aggiornati in tempo reale, non su un’estrazione di informazioni ormai vecchie.
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MetricMate si configura sulle KPI e sul linguaggio del tuo reparto sales e marketing, per interpretare davvero cosa stai chiedendo.
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Si integra con il database del tuo CRM, quello del tuo gestionalee file Excel già in uso, senza richiedere di cambiarli.
Perché i dati sulle performance di marketing e vendite sono sempre confusi?
Nella maggior parte delle PMI, i dati di vendite e marketing vivono in posti diversi: CRM, gestionale, file Excel aggiornati a mano dopo ogni chiusura mese.
Per sapere quali clienti hanno performato di più (o di meno), quali attività marketing devono essere riviste, i responsabili devono spesso incrociare più fonti dati, e il report che ne esce arriva quando le decisioni sono già state prese.
La mancanza di visibilità in tempo reale sui dati di vendita si traduce in clienti in calo notati solo al rinnovo, aree commerciali sotto budget scoperte a fine trimestre, azioni correttive rimandate perché il dato aggiornato non è a portata di mano.
Nella maggior parte dei casi il problema non è la mancanza di dati commerciali, ma il fatto che restino sparsi tra CRM, gestionale ed Excel, difficili da ottenere ed incrociare al momento in cui servirebbero davvero.
Come MetricMate risponde alle domande di sales e marketing
Trasformare i dati in decisioni strategiche grazie alla BI conversazionale e ai dati
Con MetricMate, chi gestisce i comparti sales e marketing fa domande dirette in chat e ottiene risposte immediate, senza cercare dati nel CRM, aspettare un’estrazione o interpretare dati sparsi.
Ecco alcune domande reali:
- “Quali clienti hanno ridotto gli ordini negli ultimi tre mesi?”
- “Quali aree commerciali performano meglio?”
- “Quali attività di marketing stanno disperdendo budget?”
MetricMate restituisce la risposta in forma di report aziendale leggibile o di dashboard interattive, con grafici esportabili.
Ogni risposta è accompagnata da una spiegazione in linguaggio naturale: MetricMate non si limita a mostrare il grafico, ma descrive cosa significa, con lo stesso livello di dettaglio che avresti chiedendo a un collega esperto.
Nota: I settori citati sono esempi. MetricMate funziona ovunque ci siano dati aziendali da interrogare.
Con MetricMate ho rivoluzionato la gestione dei clienti: prima mi accorgevo del calo degli ordini solo in fase di rinnovo, quando ormai non potevo più rimediare. Oggi, grazie a una semplice domanda in chat, identifico subito chi sta riducendo i volumi. Non ho dovuto sostituire il CRM, ma ho finalmente iniziato a valorizzare i dati che avevamo già a disposizione.
– Amalia Rivas, Sales Manager –
Analisi dati per sales e marketing
Nella maggior parte dei casi il problema non è la mancanza di dati, ma il fatto che questi restino sparsi tra più sistemi, difficili da interrogare al momento giusto, spesso nella testa di una o due persone che “sanno dove guardare”.
Decisioni strategiche e di vendita data driven: riduci i rischi, aumenta l'efficienza e mantieni i numeri sotto controllo.
Scopri come risponde MetricMate alle domande sullo stato di vendite e markeitng.
Domande frequenti su MetricMate
per sales e marketing
MetricMate legge i dati del mio CRM o gestionale vendite?
Sì. MetricMate si collega ai sistemi che gestiscono vendite, clienti e budget commerciale già in uso in azienda, senza richiedere di cambiarli. Non cambia il tuo modo di lavorare: lo facilita.
Posso vedere l'andamento di un cliente nel tempo, non solo l'ultimo ordine?
Serve un tecnico per interrogare i dati di vendita con MetricMate?
No. Le domande si fanno in linguaggio naturale, in chat, senza query SQL o dashboard da configurare.